改革が求められる総務の仕事、戦略総務とは

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総務の仕事というと「会社の何でも屋」、「誰でもできる仕事」、「縁の下の力持ち」というイメージを持たれる方が多いのではないでしょうか。営業のように成果を測りにくい仕事であることから、会社における総務は何となくぬるま湯に浸かったような雰囲気でみられ勝ちです。
しかし、会社を取り巻く環境が目まぐるしく変化していく昨今では、総務の仕事に改革が求められるようになり、戦略総務という言葉も良く使われるようになってきました。

変化のスピードが速い現代社会
インターネットを始めとした情報通信技術の発達により現代社会はかつてないスピードで変化していくようになりました。それまでに重視されていた価値観があっという間に変わってしまうということも起こり得る状況です。そのような社会環境の中で会社が生き残っていくためには、このような変化に対応していくことが必要になります。
会社は人の集まりであり、多くの人が様々な部署で職務に、業務に勤しんでいます。会社が社会の変化に対応するといっても、これらの様々な部署にいる多くの人々が各自で対応できるものではありません。必ずどこかの部署が会社を代表して舵取りをしなければいけません。その舵取りを仕事として担うことができる部署はやはり総務ということになるのではないでしょうか。

戦略総務とは何か
会社を取り巻く環境の変化に伴い総務の仕事にも改革が求められる時代になってきました。誰でも出来ると言われた総務の仕事ですが、今後は積極的な姿勢で会社そのものを改善させていくエンジンとなるような働きをしていくのが戦略総務です。
戦略総務を実行するためには、まず、会社の現状を総点検する必要があります。現状を把握できなければ改善すべき点も見えてこないからです。そのような意味で戦略総務における戦略は会社によって異なるものになるといえます。ただし、どの会社においても共通する戦略総務の仕事の概念としては、変化を察知し、その変化に対応することであるといえます。
この変化の対応を通じて業務改善につなげたり、防衛機能を強化したりすることで会社を強くしていくのです。

これからの総務のビジョン
戦略総務の考え方を取り込むことによって、総務の仕事は従来の縁の下の力持ちから会社の将来を左右するポジションへと変わっていくことになります。これによって会社が求める総務職に適した人材も今後は変わっていくことが予想されます。
もし、総務職を希望しているのであれば、その会社が総務に対してどのような働きを期待しているのかを確認しておくことが大切です。

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